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Délai de livraison d'un bain nordique, jacuzzi ou sauna : planning de la commande au jour de livraison

Délais de livraison indicatifs par produit, pourquoi le sur-mesure prend plus de temps, comment se déroule la planification jusqu'à la livraison et à organiser.

Mise à jour 3 min de lecture
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Réponse courte : comptez à titre indicatif 2 à 6 semaines pour un bain nordique ou un jacuzzi et 4 à 8 semaines pour un sauna extérieur ; les accessoires et produits d'entretien vous parviennent en 3 à 7 jours ouvrables (Pays-Bas et Belgique), les modèles en stock en 5 à 10 jours ouvrables. Le sur-mesure est composé ou produit par commande, donc le délai exact dépend de votre version et de vos options et figure dans la confirmation de commande. Utilisez le délai d'attente pour préparer le sol, la voie d'accès et les raccordements ; c'est généralement le véritable chemin critique.

Indication par produit

Produit Délai de livraison indicatif Pourquoi
Bain nordique (Q-tub Mini, XL, XXL) 2 à 6 semaines composé par commande : poêle, commande, évacuation et filtre à la position souhaitée
Modèles en stock (bain nordique, jacuzzi, sauna extérieur, bain froid) 5 à 10 jours ouvrables directement sur stock, voir « En stock » dans la boutique en ligne
Jacuzzi (Q-cuzzi) comparable aux bains nordiques, selon la version jets, chauffage et options déterminés par bain
Sauna extérieur (tous les modèles) 4 à 8 semaines produit par commande, y compris sur mesure
Bain froid (Ice Tub Mini, Ice Tub Thermowood) selon le stock, souvent plus court version standard
Poêles, couvertures, accessoires, AquaFinesse 3 à 7 jours ouvrables sur stock ; couverture en marron ou gris jusqu'à 6 semaines

Le sur-mesure et les finitions particulières se situent en haut de la fourchette ; une version standard en bas. Le délai indiqué dans votre confirmation de commande fait foi.

Déroulement de la planification

  1. Confirmation de commande : vous recevez la confirmation avec le délai de livraison indicatif de votre version spécifique.
  2. Production ou composition : votre produit part en production ou est composé avec les options choisies.
  3. Rendez-vous de livraison : dès que la semaine de livraison est connue, un jour et une plage horaire sont convenus avec vous. Si une grue est nécessaire (toujours pour un sauna ou un jacuzzi, pour un bain nordique uniquement en cas de passage trop étroit), organisez la grue en fonction de ce jour de livraison. La grue et ses frais ne sont pas inclus dans la livraison.
  4. Préparation : vous vous assurez que le sol, la voie d'accès, l'emplacement et les raccordements sont prêts ; voir préparer la livraison et l'installation.
  5. Livraison et montage : le produit est livré le jour convenu : avec une grue directement sur la fondation, sans grue jusqu'à la limite de propriété ou à un emplacement convenu sur le terrain. Avec le service de montage optionnel, le bain est mis en place et le poêle, le filtre et la pompe à chaleur sont directement raccordés.

Ce que vous organisez pendant le délai d'attente

  • Sol : prêt au moins une semaine avant le jour de livraison, pour que le lit soit en place.
  • Électricité ou courant triphasé : planifiez l'installateur ; le délai d'attente est souvent plus long que le délai de livraison du produit.
  • Vérification des permis pour un sauna : gratuite via omgevingsloket.nl ; voir installer un sauna extérieur.
  • Voie d'accès et voisins : mesurer le passage, organiser un emplacement pour la grue, informer les voisins.
  • Produits d'entretien : AquaFinesse, bandelettes de test et un thermomètre flottant à la maison, pour pouvoir démarrer dès le premier jour ; voir première mise en service.

Ce qui peut prolonger le délai de livraison

  • Des modifications de la version après la confirmation de commande.
  • Un sol ou un raccordement qui n'est pas prêt le jour de livraison prévu ; la livraison est alors reportée.
  • Une grue qui ne peut pas se positionner ce jour-là en raison d'obstacles ou de problèmes de stationnement ; signalez les particularités au préalable.
  • Des conditions météorologiques rendant le levage non sécurisé, comme un vent fort.

Questions fréquentes

Quel est le délai de livraison d'un bain nordique ?
À titre indicatif, 2 à 6 semaines, selon la version et les options choisies. Chaque bain est composé sur mesure, avec la position du poêle, de la commande, de l'évacuation et du filtre au choix.
Combien de temps dure la livraison d'un sauna extérieur ?
À titre indicatif, 4 à 8 semaines. Les saunas sont produits par commande, y compris en dimensions sur mesure et avec des options comme une fenêtre panoramique, une disposition des bancs et un choix d'essence de bois.
La livraison est-elle convenue au préalable ?
Oui. Dès que la semaine de livraison est connue, un jour et une plage horaire sont convenus avec vous. Si une grue est nécessaire, vous l'organisez en fonction de ce rendez-vous ; la grue n'est pas incluse dans la livraison. Communiquez les particularités concernant la voie d'accès et l'emplacement au préalable.
Puis-je d'abord voir le produit ?
Oui, dans le showroom à Zutphen. Vous y voyez et touchez les modèles, finitions et options avant de commander.

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